Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — Farah Bijoux

Nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner votre article.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non endommagé et dans son emballage d'origine.
• Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours maximum à compter de la date de livraison.
• Les délais sont prolongés si le dernier jour tombe un week-end ou un jour férié.

Frais de retour Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.

Procédure de retour Avant tout retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : afromooday@yahoo.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Remboursement Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 14 jours.

Articles non remboursables Les articles personnalisés ou en vente définitive ne peuvent pas faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.